คาสิโน / Sports
k2play จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ k2play เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการในบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ KBank เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง ชำระเงินในประเทศ จะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น เราใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานในระดับรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและในส่วนล็อบบี้เกม โดยไม่ระบุตัวตนรายบุคคล คุกกี้ที่เราใช้มีเพียงประเภทที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณข้ามอุปกรณ์ นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต หากคุณอยู่ในเขตพื้นที่ที่การเข้าถึงถูกจำกัด การใช้งานบริการของเราอาจไม่เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่นั้น ความรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณในฐานะผู้ใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ k2play โดยตรง รู้จักขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าจะจัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร
ข้อมูลที่ให้ตอนลงทะเบียนและใช้ระหว่างการเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลนี้โดยตรง
บันทึกการ ฝากและถอนเงิน ผ่าน Wallet และ KBank ถูกจัดเก็บในระบบของเรา แต่กระบวนการชำระเงินจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการช่องทางนั้นโดยตรง
ข้อมูลการใช้งานล็อบบี้ เกมโต๊ะ สล็อต และสปอร์ตบุ๊คในระดับรวมใช้เพื่อปรับปรุงระบบ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนของคุณเป็นรายบุคคล
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง k2play ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างเต็มที่ เริ่มจากการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ซึ่งทำได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้ในส่วนตั้งค่าบัญชีทันที ไม่ต้องรอขั้นตอนอื่น ในกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือต้องการยื่นคำขอให้ลบข้อมูล ช่องทางหลักคือการติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้มีผลตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ ซึ่งอาจแตกต่างกันในแต่ละพื้นที่ เราพยายามตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่เหมาะสม แต่ไม่ได้กำหนดระยะเวลาตายตัว
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ คุณเห็นได้โดยตรงโดยไม่ต้องส่งคำขอล่วงหน้า
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรง ไปที่ส่วนแก้ไขโปรไฟล์แล้วอัปเดตได้ทันที หรือแจ้งซัพพอร์ตหากฟิลด์นั้นล็อกการแก้ไขด้วยตัวเอง
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่าน ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ที่แสดงอยู่ในหน้าช่วยเหลือ เราจะระบุหัวข้อ Privacy ในข้อความเพื่อให้ทีมดูแลได้รวดเร็ว
คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต คำขอจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด และขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไปให้ทราบ
เปิดหน้าช่วยเหลือแล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ แจ้งหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้ทีมดูแลได้ทันที
ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อเป็น Privacy Request เพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกทาง
หลังเข้าสู่ระบบ เปิดเมนูช่วยเหลือในแอปแล้วเลือก ส่งคำขอข้อมูล เพื่อยื่นเรื่องโดยตรงจากอุปกรณ์มือถือของคุณ
เราวางระบบดูแลข้อมูลเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครจนถึงการปิดบัญชี ทุกขั้นตอนมีการบันทึกที่ตรวจสอบได้จากฝั่งคุณเอง
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ซึ่งรวมถึงข้อมูลบัญชีและรายการ ฝากและถอนเงิน ผ่าน Wallet และ KBank
เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น จดจำสถานะเข้าสู่ระบบข้ามอุปกรณ์ ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาจากบุคคลภายนอก
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุบัญชีที่ใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
ทีมดูแลบัญชีของเราเป็นผู้รับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ติดต่อผ่าน ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเรื่องข้อมูลกับ k2play
เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชี เช่น อีเมล ข้อมูลโปรไฟล์ และรายการธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทาง ชำระเงินในประเทศ อย่าง Wallet และ KBank ไม่มีข้อมูลเกินจำเป็น
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่เราจัดเก็บปรากฏอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่ส่งต่อมีเฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้งานโดยตรง
ได้ คุณยื่นคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ตได้ทันที เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณด้วย
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือและอุปกรณ์ทั่วไป แต่สิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่จำกัดการเข้าถึง ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบเองก่อนใช้บริการ
ติดต่อได้ผ่านแชทสดในหน้าช่วยเหลือ อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หรือแบบฟอร์มในเมนูบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ระบุหัวข้อเป็น Privacy เพื่อให้ทีมดูแลรับเรื่องได้รวดเร็ว